零元挑戰督促你，
英文學習養成，還能免費！
登入後即可免費體驗正式課程
- 1
活動期間內，購課即享有挑戰資格
- 2
依據方案選擇
每週固定 4 天影片課挑戰日 或
再加 1 天家教課挑戰日 - 3
開始挑戰 !!!
每次挑戰日完成以下任務：
影片課挑戰日：需完成 1 堂課影片課，以及智慧複習至少兩顆星
家教課挑戰日：需完成 1 堂課家教課 - 4
期限內每週持續上課，
直到挑戰成功，領取獎金！
了解詳細規則
什麼是零元挑戰？
方案與挑戰期限
購買方案
對應挑戰期限
6 個月 方案
6 個月
12 個月 方案
12 個月
3 個月方案
目前尚無挑戰資格
範例：王小明在 1/1 購買 6 個月方案
3 日緩衝期
1/1
方案開始
1/4
挑戰開始
正式挑戰期
7/1
完成挑戰
零元挑戰特色
克服學習惰性
領取獎金最強學習動力
妥善安排學習進度
每週 4 天輕鬆學習無負擔
享受雙贏學習成果
短時間提升英文實力，還可全額退費
零元挑戰規則
活動內容
在指定期限內完成挑戰任務，即能獲得退費。
參與資格
在『零元挑戰活動報名期間』內，透過Hero官方網頁管道購『可參加零元挑戰』方案課程。 此活動僅限官網購課者參加，於其他通路購買則不適用於此活動，參與團購、企業優惠方案者、特殊優惠方案等，不適用此零元挑戰活動。
退費金額
不限次數參加挑戰，第一次挑戰成功享全額退費，第二次成功及以後成功都享有半額退費。
退費條件
完成「挑戰日任務」與挑戰截止日後的「分享任務」。
挑戰日選擇說明
挑戰日因購買方案，可分為『影片課挑戰日』和『家教課挑戰日』，必須於挑戰正式開始前，自行選擇每週固定星期與天數作為挑戰日：
1.『影片課挑戰日』基本為每週 4 天挑戰日。
2.『家教課挑戰日』為每週 1 天或每週 4 天挑戰日（因方案而異）。
3.『影片課挑戰日』與『家教課挑戰日』分別設定選擇星期，兩者亦可以選擇同天或不同天，互不衝突影響。例如：『影片課挑戰日』選擇週一、二、三、四，『家教課挑戰日』可以選擇週一、二、五、六。
挑戰日任務說明
於挑戰正式開始後至挑戰期限，皆要在每個挑戰日完成的條件：
1.『影片課挑戰日』需上 1 堂影片課，以及智慧複習單元至少 2
顆星：
完課時間定義為當日 23:59（台灣時間GMT+8)
前完成，且持續到挑戰截止日當天。若新課提前上完，則需上完 1
堂完整舊
課。智慧複習單元會依據該課的智慧複習單元答題正確率給予對應星等。
2. 『家教課挑戰日』需上 1 堂家教課：
家教課完成定義為有準時出席不遲到、未早退、全程有與老師互動應答，若有遲到或早退則視為挑戰失敗。
其他說明：
1.若未在緩衝期內自行選擇，系統將會自動選擇『影片課挑戰日』每週日、一、二、三作為挑戰日；『家教課挑戰日』每週日作為挑戰日（每週 1 堂家教課方案）或每週日、一、二、三作為挑戰日（每週 4 堂家教課方案）。
2.為了避免家教課挑戰日失敗，挑戰者無法預約家教課挑戰日以外的日子上課；同時，上課 3 小時內無法取消課程。
分享任務說明
完成挑戰後，收到挑戰成功信，於通知信規定日期完成：
1. 於社群平台（限FB/IG）公開分享一篇上課心得文（至少 100 字），並標註 3 位好友與指定Hashtag 。
2. 為 VoiceTube Hero app 應用程式評分。（App Store 或 Google Play 皆可）。
挑戰期限
挑戰期限以系統發出的「購買成功信」的時間爲準。如未收到購買確認信，請主動聯繫客服，以保障挑戰資格。
凡購買 6 個月方案，需挑戰 6 個月。凡購買 12 個月方案，需挑戰 12 個月。
購買確認訂單開課後，有 3 日緩衝期作準備（含購買日），並於第 4 日正式挑戰開始 (即第 4 日半夜凌晨 00:00 開始） 。
舉例：王小明於 2021/01/01 完成購買訂單 6個月方案（需挑戰 6 個月），正式開始挑戰日為 2021/01/04，挑戰截止日與使用期限日到 2021/07/01。
退費方式
成功完成「挑戰日任務」以及「分享任務」後，會寄發挑戰成功通知信，屆時請留意自己的信箱與垃圾郵件。
請於信件中指定期限前，進入申請入口並上傳相關資料，或是從課程系統內的「我的挑戰」頁面中，查看已成功的挑戰，並點擊「申請退費」按鈕，即可上傳申請資料。
上傳申請所需資料包含：
- 心得內文與截圖
- 文章連結
- 評分截圖
- 存摺影本
- 身分證正反面影本（需與存摺同人）
我們在收到您的完整資料後，將於五到十個工作天内退費至您的帳號。
其他細則
- 需於活動期間內下訂單且付款完成才擁有挑戰資格，若活動時間結束後才完成繳費，則無法參加。
- 此活動之退費為現金且僅接受台灣帳戶，退費金額將內扣銀行匯款手續費 8-30 元不等(手續費依各家銀行約定之金額)。
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若遇到系統問題請當天立即回報客服信箱 [email protected]
，挑戰期間若有任何疑慮（規則、挑戰期限、系統、上課裝置等），請在24小時内聯繫客服協助釐清問題，並且附上
上課發生此問題時-發生時間：（年/月/日）
-使用的裝置：（電腦、筆電、手機、平板？）
-使用的界面：（Windows、Apple、Android、IOS?）
-使用的瀏覽器或App版本：（請列明版本 83.0.4103.97 、IOS 1.4.33、Android 1.2.42）
-第幾課：（名稱）
-發生單元：（課程影片/聽力練習/認識字彙/用法演練/口說對話/智慧複習）
-哪個部分發生：(1/22、2/22...etc.)
-發生狀況：（詳細說明與描述）
並錄影寄信到 [email protected] ，超過此時限（24小時）則不予受理。
- 恕不接受誤會、沒注意、忘記規則等個人因素以及電信、網路、所在地無法使用課程等第三方問題，而對於挑戰結果產生異議。
- 每日任務每日當天 23:59（訂單購買時區）結算，不得跨日提前上課或是後來補課。若任何一天未達成每日基本任務，則視同挑戰失敗。
- 若超過 1 日未通報導致挑戰失敗，則不予以補償。
- 挑戰者提供心得文截圖、文章連結及評分截圖視同授權本公司自由使用前述素材，為免疑義，本公司得為行銷目的轉載、刊登或引述前述授權素材，不因此受有任何法律追訴。
- 零元挑戰參加者於參加活動之同時，即同意接受本活動辦法與注意事項之規範，VoiceTube Hero 保有活動最終解釋權。
- 挑戰中系統並不會自動提醒挑戰條件，請自行於課程介面掌握進度。
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